Analizar la actividad de los clientes mediante la Analítica Web
De VirtueMart
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Imagínese que "analizando nuestra web" descubrimos que el 99% de nuestros clientes cierran la web justo antes de pagar la compra... Tal vez no tenemos la opción de pago que demandan los clientes, o quizá nuestro TPV virtual no funciona, o ... | Imagínese que "analizando nuestra web" descubrimos que el 99% de nuestros clientes cierran la web justo antes de pagar la compra... Tal vez no tenemos la opción de pago que demandan los clientes, o quizá nuestro TPV virtual no funciona, o ... | ||
- | Analizar "lo que hacen nuestros usuarios en nuestra página web" nos dará una información muy valiosa para mejorar nuestra | + | Analizar "lo que hacen nuestros usuarios en nuestra página web" nos dará una información muy valiosa para mejorar nuestra web, mejorar nuestro negocio online, medir si han funcionado nuestras campañas publicitarias y solucionar problemas que puedan existir en nuestro sitio. |
- | También es importante analizar | + | También es importante analizar qué se escribe sobre nosotros o sobre nuestros productos en Internet. |
En los siguientes enlaces encontrará información relevante con recursos para analizar la actividad en internet: | En los siguientes enlaces encontrará información relevante con recursos para analizar la actividad en internet: | ||
- | * Para analizar qué hacen los usuarios de nuestra página web existe una herramienta maravillosa que además es gratuita | + | * Para analizar qué hacen los usuarios de nuestra página web existe una herramienta maravillosa que además es gratuita. Se llama '''Google Analytics'''. En el siguiente enlace encontrará un vídeo que le explica cómo funciona Google Analytics y cómo instalarlo en su Tienda Virtual: http://www.webempresa.com/blog/item/208-estadísticas-de-comercio-electrónico-con-google-analytics-y-virtuemart.html |
- | * | + | * En el siguiente artículo le mostramos cómo saber qué se dice de nuestra empresa en Internet: http://www.webempresa.com/blog/item/333-cómo-saber-qué-se-habla-de-nuestra-empresa/producto-en-internet-en-2-minutos.html |